NON STOP Shot
loading energy
← Усі документи

Угода користувача (публічна оферта)

Умови купівлі енергетичних шотів NON STOP SHOT на сайті nonstop.redcats.uk: замовлення, оплата, доставка, підписка та правила користування сайтом.

Редакція від 20 серпня 2026 року

Ця Угода користувача є публічною офертою — пропозицією [ЮРИДИЧНА НАЗВА ПРОДАВЦЯ] (далі — «Продавець», «ми») укласти договір купівлі-продажу товарів через сайт nonstop.redcats.uk, у тому числі його версію у застосунку Telegram (Telegram Mini App) — далі разом «Сайт». Вона ж визначає правила користування Сайтом.

Оформлюючи замовлення або підписку, ви приймаєте цю Угоду в повному обсязі. Якщо ви не згодні з будь-якою її умовою — будь ласка, не оформлюйте замовлення.

1. Продавець

Продавець: [ЮРИДИЧНА НАЗВА ПРОДАВЦЯ], код ЄДРПОУ / РНОКПП: [ЄДРПОУ / РНОКПП], місцезнаходження: [ЮРИДИЧНА АДРЕСА].

Контакти для звернень: e-mail support@nonstop.redcats.uk, телефон [ТЕЛЕФОН]. Ці самі контакти використовуйте для претензій, питань щодо замовлень і повернень.

2. Терміни

  • Товар — енергетичний шот NON STOP SHOT: харчовий продукт, флакон 60 мл із вмістом кофеїну 150 мг.
  • Пак — упаковка з 6, 12 або 24 шотів. Саме паками Товар продається.
  • Замовлення — оформлена через Сайт заявка на купівлю Товару.
  • Підписка — регулярна доставка Товару з автоматичним списанням оплати з періодичністю, яку ви обрали.
  • Акаунт — ваш особистий кабінет на Сайті; вхід за номером телефону (SMS-код), через Telegram-бота або за e-mail і паролем. При першому вході за номером телефону Акаунт створюється автоматично.
  • Блокування коштів (hold) — режим оплати, коли сума замовлення блокується на вашій картці й списується лише при передачі замовлення перевізнику.

3. Товар і обмеження 18+

Товар — напій з високим вмістом кофеїну (150 мг на флакон 60 мл, тобто 250 мг/100 мл). Такі продукти відповідно до Закону України «Про інформацію для споживачів щодо харчових продуктів» № 2639-VIII маркуються застереженням: «Високий вміст кофеїну. Не рекомендовано для дітей, вагітних жінок та жінок у період лактації» із зазначенням вмісту кофеїну в тому самому полі видимості, що й назва напою. Товар не рекомендований особам, чутливим до кофеїну.

Ми продаємо Товар лише особам, яким виповнилося 18 років, — це принципова політика магазину. Оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що вам є 18 років і що Товар не призначений для передачі неповнолітнім. Якщо у нас виникне обґрунтований сумнів щодо віку покупця, ми маємо право скасувати замовлення з поверненням оплати.

4. Оформлення замовлення

  • Мінімальне замовлення — 6 шотів. Поштучний шот (79 ₴) присутній у каталозі лише як розрахункова база для знижок і окремо не продається.
  • Кошик автоматично перескладає обрану кількість шотів у найдешевшу для вас комбінацію паків — кількість шотів при цьому ніколи не збільшується понад замовлену.
  • Разову покупку можна оформити як гість, без реєстрації. Для Підписки потрібен Акаунт (вхід за номером телефону).
  • Замовлення вважається оформленим після заповнення форми на сторінці оформлення та підтвердження оплати.

5. Момент укладення договору

Договір укладається в порядку, передбаченому Законом України «Про електронну комерцію» № 675-VIII. Розміщення Товару на Сайті разом із цією Угодою є пропозицією укласти договір (офертою). Ви приймаєте її (акцепт), заповнюючи та надсилаючи форму замовлення.

Договір вважається укладеним з моменту, коли ми одержали ваше замовлення. Підтвердження — екран успішного оформлення та повідомлення з номером замовлення, яке ми надсилаємо на вказані вами контакти.

6. Ціни та знижки

  • Усі ціни на Сайті вказані в гривнях і є кінцевими для покупця. [ПРИМІТКА ЮРИСТУ: додати формулювання щодо ПДВ після підтвердження податкового статусу Продавця.]
  • Чинні ціни паків: 6 шотів — 469 ₴, 12 шотів — 795 ₴, 24 шоти — 1 449 ₴, 36 шотів — 1 999 ₴, 48 шотів — 2 499 ₴.
  • Знижки «−1%», «−16%», «−24%», «−30%», «−34%» за шот розраховуються від чинної каталожної ціни поштучного шота 79 ₴ — це діюча розрахункова база, а не «стара ціна».
  • Час від часу можуть діяти акції з промокодами; умови конкретної акції оголошуються на сайті. На одне замовлення застосовується один промокод, він вводиться на сторінці оформлення.
  • Підписка дає додаткову знижку 10% на товари (не на доставку) понад пакові знижки.
  • Ми можемо змінювати ціни та умови акцій. До вашого замовлення застосовуються ціни, чинні на момент його оформлення.

7. Оплата

Оплата приймається карткою через сервіс Monobank Acquiring (АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»). Дані картки ви вводите на захищеній платіжній сторінці банку; ми не бачимо і не зберігаємо номер вашої картки.

Залежно від налаштувань магазину діє один із двох режимів, і який саме — ви бачите перед оплатою:

  • Списання одразу: сума замовлення списується з картки в момент оплати.
  • Блокування коштів (hold): сума блокується на картці при оформленні замовлення, а списується лише тоді, коли ми передаємо замовлення перевізнику. Якщо замовлення не відправлене (скасоване вами чи нами), блокування знімається — автоматично не пізніше ніж приблизно через 9 днів; кошти з картки при цьому не списуються.
  • Для Підписки банк видає нам платіжний токен — технічний ідентифікатор для регулярних списань. Самі дані картки ми не отримуємо і не зберігаємо.

8. Доставка

  • Доставка — тільки «Новою Поштою» (відділення або поштомат) по Україні.
  • Доставка безкоштовна, якщо в замовленні є коробка від 12 шотів. В інших випадках діє фіксований тариф, який ви бачите в кошику та на сторінці оформлення до оплати.
  • Номер товарно-транспортної накладної (ТТН) формується в системі обробки замовлень Продавця і надсилається вам після відправлення.

9. Підписка

  • Періодичність на вибір: кожні 30, 45 або 60 днів.
  • Знижка Підписки — 10% від вартості товарів у кошику (на додачу до пакових знижок); на вартість доставки знижка не поширюється.
  • За 3 дні до кожного списання ми надсилаємо лист-нагадування.
  • У кабінеті ви можете будь-коли і без жодних штрафів: поставити Підписку на паузу та відновити її, пропустити наступну доставку, змінити смак чи пак, скасувати Підписку. Скасування зупиняє майбутні списання і не впливає на вже оплачені відправлення.
  • Регулярні списання здійснюються за платіжним токеном Monobank на підставі вашої згоди, наданої при оформленні Підписки. Скасування Підписки є відкликанням цієї згоди.
  • Якщо списання не вдалося, ми робимо кілька повторних спроб. Якщо вони вичерпані, Підписка переходить у статус «проблема з оплатою», і списання припиняються до вашого рішення.

10. Повернення та претензії щодо якості

Товар є продовольчим (харчовим) продуктом, тому Товар належної якості обміну та поверненню не підлягає — відповідно до переліку, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994.

Якщо ви отримали пошкоджений Товар, товар із простроченим строком придатності або не те, що замовляли, — напишіть на support@nonstop.redcats.uk, за можливості з фото, і ми замінимо Товар або повернемо кошти. Кошти повертаємо тим самим способом, яким було здійснено оплату, не пізніше ніж протягом 7 (семи) днів з дня погодження повернення. Ваші права при цьому визначаються Законом України «Про захист прав споживачів».

11. Права та обов'язки сторін

  • Ви зобов'язуєтеся: вказувати достовірні дані при замовленні; підтверджувати, що вам є 18 років; не втручатися в роботу Сайту і не використовувати його для протиправних дій.
  • Ми зобов'язуємося: передати оплачений Товар перевізнику в узгоджені строки; надавати повну інформацію про Товар, ціни та умови до оформлення замовлення; відповідати на звернення за контактами з розділу 1.
  • Ми маємо право скасувати замовлення (з поверненням оплати або розблокуванням коштів), якщо Товару немає в наявності, дані замовлення недостовірні або є обґрунтований сумнів щодо досягнення покупцем 18 років — із повідомленням вам про це.
  • Сайт надається «як є»; ми не гарантуємо його безперервну роботу, але докладаємо зусиль, щоб збої не впливали на вже оформлені замовлення.

12. Персональні дані

Ми обробляємо ваші персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI. Які саме дані ми збираємо, кому передаємо (служба доставки, банк, SMS-провайдер тощо) і як довго зберігаємо — описано в Політиці конфіденційності, опублікованій на Сайті. Використання cookie та сховища браузера описано в Cookie-політиці.

13. Інтелектуальна власність

Назва та бренд NON STOP SHOT, дизайн Сайту, тексти, зображення, логотипи та програмний код належать Продавцю або використовуються ним на законних підставах. Копіювати, відтворювати чи використовувати ці матеріали в комерційних цілях без нашої письмової згоди заборонено. Ви можете ділитися посиланнями на Сайт і матеріалами з нього в особистих, некомерційних цілях.

14. Зміни умов

Ми можемо змінювати цю Угоду. Нова редакція публікується на Сайті із зазначенням дати і набирає чинності з моменту публікації. До замовлення застосовується редакція, чинна на момент його оформлення.

Якщо зміни суттєво зачіпають умови активних Підписок (ціна, знижка, порядок списань), ми повідомимо вас електронною поштою до наступного списання, і ви зможете скасувати Підписку до набрання змінами чинності.

15. Вирішення спорів

Ми намагаємось вирішувати всі питання домовленістю: напишіть на support@nonstop.redcats.uk — відповімо і запропонуємо рішення. Ви також маєте право звернутися до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів (Держпродспоживслужби).

Якщо домовитися не вдалося, спір вирішується в суді відповідно до законодавства України. Ця Угода регулюється правом України.

16. Контакти

  • [ЮРИДИЧНА НАЗВА ПРОДАВЦЯ], ЄДРПОУ / РНОКПП: [ЄДРПОУ / РНОКПП]
  • Адреса: [ЮРИДИЧНА АДРЕСА]
  • Телефон: [ТЕЛЕФОН]
  • E-mail: support@nonstop.redcats.uk